Menjual adalah aktifitas yang banyak kita temukan baik itu dipasar, mall, atau bahkan pekerjaan kita sehari-hari memang adalah aktifitas menjual.
Kalau kita amati dimall atau disupermarket
Ketika kita didekati oleh marketing kartu kredit, mungkin sebagian dari kita langsung bilang "Tidak terimakasih" atau cuman memberi isyarat menolak.
Atau kalau kita mendekati rak susu anak, tentu kita merasa risih ketika ada SPG yang menjelaskan manfaat produknya dan ujung-ujungnya adalah untuk memaksa kita membeli produk tersebut. Waaah...sebel banget.
Sistem menjual dengan memberi penjelasan tentang seluruh kelebihan produk (product knowledge) terkadang malah membuat komsumen merasa risih, karena belum tentu setiap konsumen ingin tahu seluruh kelebihan produk kita.
Tipe konsumen seperti ini malah akan "lari" ketika kita nyerocos mengenai keunggulan produk tanpa memperhatikan apa yang sebenarnya mereka butuhkan.
Disini saya ingin mengajak anda untuk berpikir bukan dari sisi kita sebagai penjual, namun coba kita sesekali tidak perlu memberi penjelasan kepada konsumen. Tapi cobalah untuk "bertanya?"
Ibu, boleh kami bantu mencari produk yang sesuai dengan kebutuhan ibu?
Produk seperti apa yang ibu butuhkan?
dst
Dan bila memang yang dibutuhkan tidak ada, jangan memaksa untuk membeli
Karena ini akan menimbulkan rasa tidak nyaman bagi calon pelanggan tersebut
Yaaah..ternyata perasaan nyaman menjadi faktor yang sangat
Pertamakali bekerja selepas lulus kuliah dari universitas Muhammadiyah Malang tahun 2004 saya langsung diterima bekerja pada salah satu perusahaan asuransi di asuransi Rama Surabaya.
Bangga rasanya hati ini bisa diterima disebuah perusahaan bahkan disaat saya belum diwisuda. Hanya dengan berbekal nilai transkrip yang memang memiliki rata-rata nilai bagus. Namun ini rupanya tak luput dari bantuan referensi untuk dapat bekerja diperusahaan ini.
Pada waktu itu saya tidak berpikir macam-macam, termasuk bagaimana cara diterima diperusahaan tempat saya bekerja. Pikiran saya yang penting diterima kerja Titik!.
Saya diterima sebagai seorang surveyor, dimana tugasnya mensurvey subyek yang akan masuk asuransi. Dengan berjalannya waktu saya mulai menyelidiki apakah saya memiliki kesempatan untuk dapat meraih jenjang jabatan yang lebih tinggi diperusahaan ini.
Saya baru mengetahui bahwa kesempatan untuk naik posisi paling cepat adalah melalui jalur management trainee. Dan saya masuk bukan melalui jalur tersebut, hitung-hitungan saya dalam waktu beberapa tahun kedepan saya hanya akan bertahan diposisi saat ini kecuali memiliki prestasi yang sangat menonjol baru mungkin akan direferensikan dan itupun masih harus bersaing dengan para management trainee yang memang disiapkan untuk menempati posisi tersebut.
Setelah menyadari butuh waktu yang lama untuk naik posisi, saya mulai melamar kebeberapa perusahaan yang kebetulan membuka lowongan management trainee. Tak terhitung jumlah perusahaan yang saya lamar waktu itu namun hasilnya mulai kelihatan. Satu-persatu perusahaan tersebut mulai memanggil saya untuk tes masuk.
Beberapa perusahaan memang benar membutuhkan management trainee namun beberapa perusahaan saya anggap sebagai penipu karena membuka lowongan management trainee tapi tujuan sebenarnya adalah mencari dana untuk perusahaan sekuritas. Jadi berhati-hatilah para sarjana dan calon karyawan terhadap jebakan-jebakan ini.
Kalau boleh saya memberikan tips, lamarlah pekejaan hanya pada perusahaan yang anda kenal baik mereknya, produknya maupun perusahaannya. Karena perusahaan yang tidak jelas itu sangat banyak jumlahnya. Caranya mudah, lihat saja dari format iklan lowongan yang proposional, dan jelas identitas perusahannya.
Setelah memalui beberapa perusahaan kemudian saya pindah kerja di PT. Campina Ice Cream Industry sebuah perusahaan es krim yang banyak memberikan saya pelajaran dan networking mengenai dunia wirausaha.
Kali ini saya masuk dari jalur yang benar sebagai management trainee. Sebagai management trainee diharuskan memulai karir dari bawah dengan menjadi Sales sampai posisi madya telah saya alami. Segala macam pelatihan dan training telah saya dapatkan. Dan tidak lupa semua fasilitas mulai dari Asuransi bergengsi, mobil, rumah dll telah saya dapatkan.
Menjadi seorang profesional disebuah perusahaan tidak membuat saya puas. Karena itulah saya lebih memilih untuk menjadi seorang entrepreneur.
Pada masa kuliah sebenarnya saya sudah mulai tertarik dengan dunia entrepreneur. Dimulai ketika saya membaca buku dengan judul “Kalau mau kaya ngapain sekolah” dimana Purdie Candra menjadi salah satu narasumbernya. Namun semangat itu segera surut karena saya tidak memiliki referensi lain selain lulus dengan nilai bagus dan bekeja diperusahaan bonafit.
Harapan waktu itu, setelah diterima bekerja maka hidup kita akan menjadi jauh lebih baik. Namun kenyataan memang memberikan hasil yang berbeda dengan pemikiran kita. Hal utama yang dicari seseorang setelah bekerja tentu adalah uang.
Namun setelah ditelaah kembali dengan berapapun gaji yang kita terima, pada kenyataannya uang tersebut dengan cepatnya menguap dan ditengah bulan kita kembali harus berpikir keras agar dapat bertahan hidup sampai akhir bulan.
Anda tahu mengapa demikian?
Karena pola pikir kita yang selalu berharap mendapatkan sebanyak-banyaknya dari sedikit pekerjaan yang telah kita lakukan. Terkadang harapan kita kurang realistis. Karena alam ini tidak bekerja dengan cara berpikir seperti ini.
Coba balik pola pikir anda, mungkin kurang lebih seperti ini.
Berikanlah sebanyak-banyaknya kepada perusahaan tempat anda bekerja tanpa berharap imbalan akan diberikan secara langsung, maka niscaya keajaiban akan datang. Just do it.....never complain. Berikan perusahaan kemampuan terbaik yang dapat anda berikan.
Think positive, kita banyak mendapat pendidikan dan networking yang sangat luas. Namun kalau anda tidak dapat memanfaatkan kesempatan ini untuk belajar dan berkembang akan sangat disayangkan.
Jadi nikmatilah apapun pekerjaan anda saat ini, karena kepuasan itu bukan hanya diukur dari tebalnya dompet. Namun terselip dalam lubuk hati yang terdalam apabila kita dapat memberikan yang terbaik buat perusahaan yang telah menjadi bagian dari hidup kita dan keluarga.
So..enjoy your life.....
Semoga bermanfaat,
Fatchur Rozi
http://fatchur-rozi.blogspot.com
www.imucu.com
Apa yang pertamakali anda bayangkan ketika melihat atau mendengar kata investasi?
Mungkin anda mengasosiasikan dengan tabungan/deposito yg banyak dibank
Atau mungkin berupa perhiasan, rumah, saham dll
Hal diatas memang terdengar seperti investasi yang menjamin masa tua kita
Namun apakah benar begitu ?
Mari kita lihat kenyataannya...
Kalau kita punya uang sebesar Rp. 50.000.000 (lima puluh juta rupiah) ditahun 2011
Lalu kita depositokan dengan bunga let say 6 %/tahun
Maka kita hanya mendapatkan uang sebesar Rp.250.000 (duaratuslimapuluhribu rupiah) perbulan
Mungkin ada yg bilang lumayan nilainya naik jadi Rp. 53.000.000 ditahun 2012
Artinya kita untung sebesar 6%
Namun tahukah anda bahwa rata-rata inflasi di Indonesia setap tahunnya berkisar antara 6-10%
Kita lihat sisi positifnya, paling tidak uang kita tidak berkurang bila tingkat inflasi sebesar 6%
Tapi bagaimana kalau diatas 6%.....
Tentu nilai uang kita akan berkurang dari nilai yang kita harapkan dalam investasi jenis ini
Berikutnya, kita punya banyak perhiasan dengan harapan dapat dijual ketika harga emas sedang naik
Apakah benar demikian?
Mungkin benar bahwa nilai secara rupiah akan naik
Namun tahukah anda bahwa ada biaya produksi yg dimasukkan kedalam harga sebuah perhiasan
Dan tentunya akan mengurangi nilai dari harga perhiasan tersebut
Berbeda dengan emas murni yang secara nilai lebih stabil
Kita akan bahas lebih dalam pada tulisan selanjutnya
Ada yang bilang "emas tidak akan membuat kita kaya, namun membuat kita tetap kaya"
Punya rumah dengan anggapan bahwa ini adalah harta kita
Apakah benar demikian?
Coba saya tanya kepada anda
Kalau rumah kita bocor atau ada yang perlu diperbaiki
Darimana uang kita untuk memperbaikinya, mungkin anda menjawab dari gaji/usaha atau tabungan
Berikutnya, kalau ada tagihan telepon, air, listrik
Darimanakah uang untuk membayarnya?
Kalau ada surat tagihan pajak setiap tahunnya
Darimanakah uang untuk membayarnya?
Mungkin jawaban anda sama yakni dari gaji/usaha atau tabungan
Apakah ini yang disebut investasi
bukankah kita harus mendapat untung dari investasi
Nah kok yang ini kita malah harus rutin membayar tagihan buat investasi tersebut
Lalu bagaimanakah investasi yang menguntungkan itu?
Ikuti terus tulisan berikutnya pada bagian dua
Terimakasih
Salam Smart Investing
Fatchur Rozi
http://fatchur-rozi.blogspot.com
www.imucu.com
Pernahkan kita menyadari bahwa uang kita yang ada di dompet tinggal Rp. 10.000 padahal masih tanggal muda.
Atau mungkin setelah menerima gaji.... lalu kita hitung bayar cicilan ini, cicilan itu lalu sisanya kok cuma 200.000
Lalu kita bertanya.... kenapa saya tidak pernah memiliki uang lebih, selalu saja kurang.
Sebagian dari kita berpikiran.. waahhh enak juga kalau punya kerjaan yang lebih baik dengan gaji lebih gede lalu pindah kerja ke perusahaan "A" atau naik posisi ke Manajer mungkin akan lebih baik.
Pertanyaannya adalah..... apakah ada jaminan setelah mendapatkan kerja diperusahaan "A" dan naik posisi sebagai manajer akan membuat hidup kita jauh lebih baik?
Saya punya cara gampang melihat dan mengukur apakah karir atau perusahaan yang kita tempati sekarang sudah tepat atau malah membuat kita tambah miskin.
Kalau hal ini selalu saja terjadi berulang-ulang selama bertahun-tahun. Maka tanpa sadar alam bawah sadar kita akan berkata bahwa saya memang tidak pernah punya uang lebih. Hati-hati dengan pikiran kita, karena meskipun ini hanya terlintas dan gak jelas arahnya kemana bisa jadi ini akan menjadi kenyataan.
Kalau kita berpikir tidak punya uang, maka itulah yang terjadi.
Tinggal dibalik saja
Kalau kita ingat kembali waktu kita SMP atau SMA kita pasti diajari untuk percaya bahwa definisi dari uang adalah "pengganti nilai tukar atau nilai tambah" kurang lebihnya akan seperti itu.
Saya sendiripun juga masih mempercayainya sampai dimana saya disadarkan bahwa uang bukan hanya sekedar nilai tukar atau nilai tambah. Namun uang memiliki arti yang jauh lebih luas dibandingkan hanya sekedar nilai tukar.
Definisi uang seperti di ungkapkan Brad Sugars yakni "Idea backed by Confidence & Actions".
Disini ada tiga pokok pemikiran :
1. Ide
2. Percaya Diri
3. Lakukan
Apa maksudnya.....
Mari kita beri contoh biar lebih mudah :
Pernahkah anda bangun ditengah malam dan tidak bisa tidur karena ada ide yang sangat brilliant dan malam itu juga anda duduk didepan komputer dan mengetiknya sampai selesai.
Namun ini hanyalah sekedar ide apabila anda tidak punya percaya diri untuk mengungkapkan ide ini pada orang lain.
Artinya percuma punya ide bagus kalau tidk bisa menunjukkan pada orang lain.
Ketika putri pertama kami lahir, kata CLARITY langsung kami sisipkan pada namanya, lengkapnya “Clarity Aiko Elfathritzi” agak susah memang melafalkan. Tapi kami punya tujuan, bahwasanya setiap kali kami menyebut namanya maka kami akan selalu ingat dengan pencerahan yang pernah kami dapatkan beberapa tahun silam.
Clarity kurang lebih dalam bahasa Indonesia berarti pencerahan. Nabi Muhammad mendapat pencerahan ketika Malaikat Jibril mendatanginya sebelum menjadi rosululloh. Budha mendapat pencerahan ketika melihat burung yang sedang kelaparan, akhirnya dia mengerat dagingnya sendiri untuk diberikan sebagai makanan bagi hewan tersebut. Tung Desem Waringin mendapat pencerahan ketika orangtuanya berobat kesingapura dan dia tidak mampu membiayainya. Ustadz muda Yusuf Mansyur mendapat pencerahan ketika dipenjara dia melihat semut yang sedang kelaparan dan diberinya makanan. Tanpa bermaksud menyetarakan diri dengan contoh diatas, tiap-tiap diri kita juga mengalami pencerahan baik dalam skala kecil maupun besar.
Pencerahan biasanya didapat melalui hal-hal berikut :
1. Ketika dalam masalah besar
2. Hati terbuka & Pasrah
3. Mencari Sesuatu
Dalam sebuah seminar bersama Action Coach dihotel Sultan Jakarta. Pencerahan itu muncul kembali, namun kali ini lebih detail dan terarah. Clarity (pencerahan) muncul ketika kita menemukan sesuatu hal yang baru dari sisi apapun dan dimanapun oleh siapapun. Ketika sedang bingung mencari pekerjaan lain yang lebih layak dan menjamin hidup tiba-tiba saya tersentak dengan ungkapan Coach Yusa’ waktu itu. Definisi dari J.O.B (Just Over Broke), lha wong saya lagi nyari JOB (pekerjaan) kok malah dibilang arti dari JOB yakni “tinggal menunggu bangkrut”.
Kebingungan saya belum berakhir karena selama 2 hari saya dituntut untuk banyak merenung dan berbicara dengan diri sendiri, pertanyaan “why” diulang dan dijawab sampai habis.
Artinya : Segala permasalahan pasti ada jawabannya, yang harus dilakukan Cuma bertanya (Why) dalam diri dan jawab pertanyaan tersebut.
Contoh :
Q : (Why) Mengapa saya ingin pindah kerja
A : (Answer) Karena saya ingin hidup enak
Q : (Why) Mengapa saya ingin hidup enak
A : (Answer) Karena saya ingin membahagiakan keluarga
Q : (Why) Mengapa saya ingin membahagiakan keluarga
A: (Answer) Karena keluarga memiliki arti penting bagi hidup saya
Q : (Why) Mengapa keluarga memiliki arti penting bagi hidup saya
A : (Answer) Karena saya ingin membahagiakan mereka
Q : (Why) Mengapa saya ingin membahagiakan mereka
A : (Answer) Karena hidup saya tidak berarti & tidak bahagia tanpa mereka dst…….
Begitulah Question & Answer dilakukan berulang-ulang sampai selesai, maka kita akan mendapat jawaban yang kadang kita tidak mengerti bahwa sebenarnya kita telah memiliki solusi dari diri kita sendiri, Cuma belum digali dengan peralatan yang benar.
Apa itu peralatan yang tepat, Q + A + Q + A + Q + A = Clarity
Jadi untuk mendapat pencerahan ternyata tidak sulit, cukup praktekkan rumus diatas. Semoga Berhasil mendapat pencerahan.
